برطانوی خبر رساں ایجنسی رائٹرز کے مطابق کمیوٹر لائن آپریٹر کی ترجمان کرینا اماندا نے بتایا کہ اس وقت تمام تر توجہ مسافروں اور ٹرین عملے کے انخلاء پر مرکوز ہے۔ انڈونیشیا کے ریلوے آپریٹر کی ترجمان، عینی پوربا نے ایک تحریری بیان میں تصدیق کی کہ اب تک 4 ہلاکتیں ہو چکی ہیں جبکہ 38 زخمیوں کو قریبی ہسپتالوں میں منتقل کر دیا گیا ہے۔

حکام کے مطابق طویل فاصلے کی ٹرین میں سوار تمام 240 مسافر محفوظ ہیں، تاہم کمیوٹر ٹرین میں سوار مسافروں کی کل تعداد اور زخمی ہونے والے راہگیروں کے بارے میں تاحال مکمل معلومات سامنے نہیں آ سکی ہیں۔

انڈونیشین پارلیمنٹ کے ڈپٹی اسپیکر، سوفمی ڈاسکو احمد نے جائے وقوعہ پر صحافیوں سے گفتگو کرتے ہوئے خدشہ ظاہر کیا کہ متاثرین کی تعداد میں اضافہ ہو سکتا ہے، لیکن انہوں نے امید ظاہر کی کہ ریسکیو آپریشن جلد مکمل کر لیا جائے گا۔

عینی شاہدین کے مطابق امدادی کارکن بوگیوں کے دھاتی ڈھانچے کو کاٹنے کے لیے مشینوں کا استعمال کر رہے ہیں تاکہ ان مسافروں کو نکالا جا سکے جو بوگیوں میں پھنسے ہوئے ہیں مگر زندہ ہیں۔ اسٹیشن پر کم از کم 20 ایمبولینسیں اور انڈونیشیا کی ریسکیو ایجنسی کے اہلکار امدادی کاموں میں مصروف نظر آئے۔

حادثے کی اصل وجہ تاحال واضح نہیں ہو سکی ہے۔ جکارتہ کے پولیس چیف، اسیپ ایڈی سوہیری نے میڈیا کو بتایا کہ واقعے کی تحقیقات جاری ہیں تاکہ حادثے کی وجوہات کا تعین کیا جا سکے۔ ریلوے حکام اور پولیس مل کر صورتِ حال کا جائزہ لے رہے ہیں۔